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¿Qué es una Gift Card?
Es una tarjeta de regalo. La misma tiene una recarga de dinero que podrá ser utilizada por su portador en los comercios adheridos como medio de pago. El comprador decide qué importe cargar a la Gift Card al momento de adquirirla, siendo $300 el importe mínimo y $10000 el máximo.

¿Dónde puedo usar la Gift Card?
Únicamente en los comercios adheridos (ver)

¿Dónde compro una Gift Card?
Se consiguen online, desde la página www.plana.com.ar en la sección “Regalá Gift Card”

¿Puedo realizar consumos parciales con mi Gift Card?
Sí, se pueden realizar consumos parciales hasta agotar el total del saldo o hasta que se cumpla la fecha de expiración de la tarjeta que aparece al frente de la misma.

¿Qué es el Código Gift Card?
El Código Gift Card es el que aparece en el frente de la tarjeta. El mismo se compone de 5 dígitos y sirve para que el comercio pueda validar el consumo a través de la aplicación de Plan A.

¿Cómo puedo conocer el saldo de la Gift Card?
Es posible consultar el saldo de la gift card enviando un correo a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

¿Qué pasa si el producto o servicio que deseo comprar es superior al monto de la Gift Card?
En este caso, podrás abonar la diferencia con cualquier otro medio de pago aceptado por el comercio.

¿Qué sucede en caso de extravío o robo de Gift Card?
Al tratarse de una Gift Card emitida al portador, no será posible reponer o devolver la Gift Card.

¿Qué vigencia tienen las Gift Cards?
Las Gift Cards tienen una vigencia de 180 días desde la emisión de la misma.

¿Con cuanto tiempo de anticipación puedo solicitar una Gift Card?
Se debe solicitar con 48 hs hábiles de anticipación.

¿Cómo se reciben las Gift Cards?
Se recibirán en el domicilio de envío que indique el interesado. Cuando se hace efectivo el envio de la gift card? Cuando se acredite el pago o cuando se envie el comprobante del mismo a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

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